نقطة الألم: العلامة التجارية والهوية الثقافية

يوضح "2024-2030 تقرير مراقبة بانوراما سوق صناعة الأكواب المعزولة في الصين وتقرير أبحاث إستراتيجية الاستثمار" الصادر عن معهد Huajing لأبحاث الصناعة أن قيمة صادرات الأكواب المعزولة في الصين أظهرت اتجاه نمو ثابت في السنوات الأخيرة. وبلغت قيمة الصادرات في عام 2022 27.805 مليار يوان، بزيادة قدرها 4.601 مليار يوان على أساس سنوي. وهذا لا يعكس فقط تقدير المستهلك العالمي للأكواب المعزولة في الصين، ولكنه يوضح أيضًا مساحة النمو لسوق الأكواب المعزولة. من "صنع في الصين" إلى "العلامة التجارية الصينية"، تقود الأكواب الصينية المعزولة اليوم الاتجاه الجديد المتمثل في الذهاب إلى البحر بتصميم صيني أنيق بمظهر جديد. ولكن في طريقها نحو العالمية، لا تزال صناعة تصنيع المنتجات المدنية التي تمثلها شركات أكواب الترمس تواجه العديد من التحديات.
وقال شيا فيجيان للصحفيين في مقابلة إن "صنع علامة تجارية في الخارج أصعب بكثير مما هو عليه في الصين بسبب الاختلافات الثقافية". لدى المستهلكين الصينيين والأجانب احتياجات وسيناريوهات استخدام مختلفة تمامًا لأكواب الترمس. تطرح المتطلبات والسيناريوهات المختلفة متطلبات تصميم أعلى للمؤسسات. وضرب مثالا على ذلك بأن الناس في الدول الغربية أكثر استعدادا لاستخدام أكواب الترمس من أجل "التبريد"، وهناك أيضا اختلافات كبيرة في شكل الكوب وسعته، والتي تنبع من الاختلافات في الثقافة والمفاهيم المحلية. ولذلك يجب على الشركات الصينية أن تتبع مبدأ التوطين في التصميم وعدم العمل بمعزل عن غيرها. فقط من خلال تصميم المنتجات التي تجذب المستهلكين في الخارج يمكننا تعزيز الاعتراف بالعلامة التجارية وحصتها في السوق في الخارج.
بالإضافة إلى الاختلافات الثقافية ، وفقًا لقادة الأعمال الذين تمت مقابلتهم ، فإن بيئة الأعمال والسياسات القانونية وحتى الجغرافيا السياسية التي واجهتها أثناء عملية الذهاب إلى العالمية هي أيضًا تحديات صعبة للتغلب عليها. من بينها ، قامت بعض البلدان ، وخاصة بعض البلدان الأوروبية والأمريكية ، ببناء حواجز تجارية يصعب على الشركات الصينية المحلية التغلب عليها في فترة زمنية قصيرة. لتجنب المخاطر ، تعطي العديد من الشركات اختيار جنوب شرق آسيا عند التوسع في الخارج. من ناحية ، يتمتع الأشخاص في هذه المنطقة بتقدير كبير للعلامات التجارية الصينية ؛ من ناحية أخرى ، فإن المنطقة لديها دعم صناعي وسلسلة التوريد كاملة نسبيا.
مع التطور السريع لصناعة التجارة الإلكترونية، لم تعد قنوات بيع المنتجات مقتصرة على مراكز التسوق التقليدية ومحلات السوبر ماركت. أصبحت القنوات الخارجية عبر الإنترنت مثل أمازون سلسة للغاية. وقد وفرت التغييرات في قنوات المبيعات منصة مبيعات أوسع للعلامات التجارية المحلية، ولكنها رفعت أيضًا متطلبات أعلى للعلامات التجارية الصينية لمواصلة التوسع في الخارج.
عندما يتعلق الأمر بقنوات التجارة الإلكترونية، قال Lv Zhengjian إنه في الماضي، كانت الشركات تحتاج إلى ترسيخ نفسها في الأسواق الخارجية وإرسال موظفين للمبيعات. والآن، من خلال القنوات عبر الإنترنت، يمكن للمنتجات الصينية الوصول بسهولة إلى المستهلكين العالميين، مما يسمح للشركات باكتساب فهم أعمق لاحتياجات المستهلكين المحليين وفرض ضغوط جديدة على كفاءة الإنتاج والتصنيع وأنظمة البحث والتطوير في الشركات الصينية. لكن الضغط هو القوة الدافعة، وسوف تقوم الشركات بالتحويل والتحديث وفقًا لذلك، مما يجعل خطوط الإنتاج أكثر مرونة وقدرة على التكيف لتلبية احتياجات الدفعات الصغيرة والتخصيص والتخصيص.
بالمقارنة مع العلامات التجارية الأجنبية ، بدأت العلامات التجارية الصينية متأخرة نسبيًا ولا تزال لديها فجوة في الوعي بالمستهلك. صرحت LV Jiechi أنه في عملية الذهاب العالمية ، يستغرق الاعتراف بالعلامة التجارية والثقافة وقتًا للتسوية. حتى يومنا هذا ، لا يزال لدى الكثير من الناس مستوى عالٍ من الثقة في "العلامات التجارية الأجنبية" ، على الرغم من أن معظم هذه المنتجات يتم إنتاجها محليًا. لتجاوز العلامات التجارية الغربية في فترة زمنية قصيرة ، من الصعب تغيير تصورات المستهلكين المتأصلة ما لم يكن هناك اختراق تكنولوجي كبير ويتم إنشاء منتج فريد. في الوقت الحالي ، لا تزال العلامات التجارية الصينية بحاجة إلى تعميق محتوى منتجها مع ضمان جودة المنتج ، وتراكم الوعي بالعلامة التجارية وسمعتها تدريجياً. في الواقع ، بغض النظر عن الصناعة ، من أجل الحصول على الاعتراف في السوق الدولية ، من الضروري تنمية السوق بصبر ، وصياغة استراتيجيات السوق المقابلة ، وتروي قصة العلامة التجارية الخاصة ، وتعزيز تأثير العلامة التجارية تدريجياً.